Alana PN support
FAQ
Ответы на вопросы про подписку, оплату, личный кабинет и подключение устройств.
Когда появляется доступ после оплаты?
После подтверждения оплаты сайт автоматически создает или продлевает подписку. Данные подключения появляются в личном кабинете.
Сколько устройств можно подключить?
Одна подписка рассчитана до 3 устройств. Можно использовать телефон, компьютер или планшет в пределах одного личного доступа.
Что делать, если не получается подключиться?
Проверьте, что подписка активна и ключ импортирован в приложение. Если проблема остается, напишите в поддержку Telegram.
Не нашли ответ?
Напишите в Telegram-поддержку, поможем разобраться без лишних шагов.